ABC项目动态-月刊

 

 2014年11、12月第43期月刊:ABC项目动态

◆慈缘项目组

向慈缘基金会秘书长及运营总监汇报前中期工作成果,包括项目背景及目标,内外部环境分析,项目战略规划方案三个部分的内容。完成项目实施方案的设计,包括以下五方面的内容:公益支持业务战略实施思维导图,公益支持项目一年期实施计划,组织架构设计及团队岗位职能说明,品牌策略,公益支持项目一年期评估框架。

 

◆彩虹桥项目组

设计企业筹款方案,设计公众筹款方案,设计公关宣传策略及资源管理方案,准备内部末期汇报材料,完成首例“人人公益”网络平台众筹项目,再次探访先心病童。

 

◆社促会项目组

在终期阶段,项目组针对核心流程完善岗位职责细化和管控流程梳理三个方面对社会组织促进会公益项目库平台展开了流程优化工作。完善核心流程,优化流程节点,撰写标准文件;细化岗位职责;梳理管控流程,包括梳理专家库管理流程,梳理理事会与资方管理建议,梳理时间节点建议。

 

◆自然之友项目组

就中期工作内容与客户进行深入的探讨,包括会员体系的总体愿景和管理模式细化,会员管理目标蓝图的细化,会员体系的分类和各类会员的具体管理体系设计,完成会员维护及发展体系设计,设计会员发展实施路线图,提出实施保障举措和撰写会员维护及发展体系报告。

 

 

2014年10月第42期月刊:ABC项目动态

 

◆慈缘项目组

向慈缘基金会秘书长汇报初期工作成果,并通过访谈了解到组织战略演变及构想,梳理出组织四个阶段的战略;继续完成外部环境分析和内部能力盘点,初步确定慈缘具备做公益支持的能力,但需适当聚焦支持方向。下一步主要探索推动战略达成的实施路径、能力匹配需求与资源结构;通过机构品牌梳理,助力战略实现。

 

◆彩虹桥项目组

完成对客户的初期汇报,对青基会新工厂、慈源、儿基会等三家潜在挂靠机构和对标机构的访谈;探访了先心病童;准备并开展了与客户一起头脑风暴的品牌工作坊。下一步进行品牌工作坊产出梳理及品牌建设方案设计以及具体筹款项目设计和工作计划。

 

◆社促会项目组

完成了初期客户汇报,沟通中期阶段工作计划;根据客户汇报反馈讨论确定流程基础框架,完成梳理工作分工,项目团队进行流程图绘制以及内部培训;进行客户访谈,就研究进程相关问题进行交流,并根据访谈结果进行细节调整。根据前一阶段工作,项目组于下阶段开展以下工作:抽取合适的评标专家并建立考核评价、反馈激励制度,规划设计多方治理平台的制度和流程,重新梳理流程链并优化已有流程图。

 

◆自然之友项目组

自然之友项目组完成了当前会员构成及需求分析工作和会员接触渠道及有效性分析工作;分析了会员管理机制及存在问题;此外,完成部分未来蓝图设计工作,具体包含分群体会员肖像刻画及需求分析和对标分析及对自然之友的启示。下一步将进行对what/where/how部分的来图设计进行更深入的讨论以及将初步的蓝图设计与客户进行沟通讨论。

 

 

 

 

 

 

2014年9月第41期月刊:ABC项目动态

 

 自然之友(民间环保组织)

自然之友是一家非营利性的民间环保组织,致力于推动公众参与环境保护,支持全国各地的会员和志愿者关注本地的环境挑战。工作重点是回应中国快速城市化进程中日益凸显的城市环境问题,通过推动垃圾前端减量、城市慢行交通系统改善、低碳家庭和社区建设、城市自然体验和环境教育等。

 

自然之友项目组对会员数据进行了一维和二维的分析,并从核心对标等方面出发展开了详细的对标分析。咨询师们先是对整个环保NGO领域进行行业研究,讨论其在社会存在的意义。大家从会员期望、触媒习惯等方面对自然之友会员的形象进行刻画。项目组邀请到绿色和平大中华区总监郎希宇,为大家分享绿色和平的发展和理念,给咨询师们带来一定的借鉴和思考。

 

 

◆ 北京彩虹桥慈善基金会(非公募基金会-医疗救助)

宗旨为帮助疾患儿童恢复健康,快乐成长。主要为孤残、贫困儿童提供医疗救助,致力于改善他们的健康状况;为孤残、贫困儿童捐资助学,致力于帮助他们完成学业。

 

彩虹桥项目组进行了阶段性会议。会议汇报了各项工作的进展,并对筹款案例和过往经验做了进一步的培训和分享。在邱天老师的带领下,会议全程高效而欢乐,此外,项目组高效的进行了彩虹桥内部访谈。访谈分享了项目组基本思路,并和彩虹桥在未来筹款渠道上初步达成一致。与此同时也和两家在筹款上见长的NGO进行了访谈,获取优秀经验的同时也得到他们对于彩虹桥筹款的独到建议。

 

 

◆ 慈缘慈善基金会(原西部儿童救助基金,非公募基金会-医疗救助)

慈缘慈善基金会扶危济困,为困境儿童和弱势群体提供专业有效的帮助,在“弘扬慈善仁爱风气,怜恤孤残贫病儿童”的奋斗宗旨引导下,为宝贝提供更加专业、高效的医疗救助。

 

慈缘项目组慈缘项目小组召开了第一次工作会议。项目组首先梳理了中国公益行业现状,然后就医疗救助类NGO情况进行了分析。此后,咨询师们在初步咨询框架之上,共同丰富了慈缘项目的战略模型和商业计划书内容,并从内外部形势等方面对客户进行了能力分析。

 

 

◆ 中国社会组织促进会

中国社会组织促进会动员和依靠社会各界力量,加强社会组织管理与发展的理论研究,密切社会组织之间的联系和交流,推进社会组织的自律与诚信,扩大我国社会组织与国际社会组织的交往与合作。在政府和社会组织之间发挥桥梁纽带作用,引导和促进社会组织规范运作、健康发展。 

 

社促会项目组项目经理宋娇带来专业管理咨询培训和非常全面的PPT模板。小组讨论了与客户的沟通结果,通过对标来寻找社促会的特殊价值。为了更准确的机构定位,组内进行分工,从市场、竞争、能力、愿景等角度进行分析。此外,项目组非常有幸请到了资深的公益专家徐启智老师。老师,以自己的经历为案例,展现了社会组织孵化器的发展,也引发了思考与讨论。

 

 

 

 

 

 

 

               

 2014年6月第38期月刊:ABC项目动态

 

◆ 丰台利智项目组
       根据与客户的沟通结果,在第三阶段重点开展参与型项目的设计。丰台利智的参与型项目基于其固有的对智障人士及其家长的精神疏导/技能培训业务而开展。由于项目体系零散,公众了解程度第,成效衡量指标缺乏等原因,企业的积极性没有被充分调动。本阶段项目组基于扩大目标群体,提升资方粘性,挖掘资方价值三大阶段,分析了整体演进模式,并对各阶段的重要提升点进行优化设计。

◆ 红丹丹项目组
       将识别出的流程痛点与客户进行确认并达成一致;完成各部分流程的外对标。进行各阶段流程图的绘制;与客户就所绘制的流程图进行确认;根据客户意见对流程图进行修改,并提炼岗位职责。

◆ 扶贫二期项目组
       近期主要完成潜在公众捐赠人问卷更新;关键假设更新;主品牌现状评估初稿;主品牌现状评估更新;受益人问卷及潜在公众捐赠人问卷更新;子品牌(爱心包裹和新长城)现状评估初稿;潜在公众捐赠人问卷回收完成;召开内部终期汇报前讨论会。

◆ 活力社区项目组
       与客户成员对前期的工作内容进行了沟通,召开了针对客户的workshop,对客户进行品牌知识的培训;召开了项目组例会,总结了品牌建设和项目发展的益处,整合内外部品牌声音,完成了信息矩阵图的制作,制作了传播范例,完成主要NGO慈善流动人口相关的年度事件梳理。

 

 

 

2014年5月第37期月刊:ABC项目动态

 

◆ 丰台利智项目组
       完成工作:设计基金会和CSR访谈问卷,选取与丰台利智需求匹配的16 家基金会和8家企业CSR 部门进行访谈。下一步将确认项目选择策略,选取最有必要开展的确认下一阶段研究内容。 根据客户反馈,进一步深化筹资模式设计并展开实施路线规划。
 
◆ 红丹丹项目组
       过去四周内,项目组的工作重点是开展管理人员及演员访谈,梳理现有流程及架构,总结运营管理工作经验教训和进行外部对标分析。下一步将重点将完成改善提升工作:标准化工作流程,基于过往的管理流程经验,总结标准化工作经验,补充设计缺失的流程机制;借鉴成熟剧团经验,补充设计流程;改善提升关键流程,梳理岗位职责,完善人力资源选拔和积累。
 
◆ 扶贫二期项目组
       主要工作:品牌框架及 issue tree更新,并放入整合后的访谈,全员线下会议讨论修改品牌框架。下一步工作,依照中期汇报专家们的反馈,更新关键假设。确保理事访谈,企业问卷和潜在用户能两周内完成,将资料依照内部调研的方式做初步整理和归纳;完成互联网话语系统的评估;根据现在的合作伙伴资源,提供可能整方案做参考。
 
◆ 活力社区项目组
       主要工作:对客户品牌战略的核心点进行了梳理并形成一个较为完整故事,设计了针对大众和客户内部团队的问卷并分析,对初期报告进行了 一步修改并召开例会,完成ABC 内部初期汇报。下一步将为客户做市场推广方案。

 

 

2014年4月第36期月刊:ABC项目动态

 

丰台利智项目:围绕丰台利智内部情况分析、基金会筹款渠道和企业筹款渠道三个维度展开调研工作。不仅梳理了客户的现状与需求,也基于分析梳理了和客户匹配度较高的基金会和合作企业。通过全组对整体框架的梳理,项目组下各小分队经过又一轮的访谈和行业调研之后形成了初期阶段成果。接下来将根据初期汇报专家的反馈,开展相应内容的前期分析工作以及调研问卷的编写。

 

 

 

红丹丹项目:与客户就项目目标、项目方法和项目计划等方面达成一致。对曾经参加过戏剧工作坊的3位视障朋友进行访谈,了解到运营流程的整体提升需注重对盲人特点的把握。通过对红丹丹主要负责人郑老师就戏剧项目的具体执行流程进行深度访谈,掌握了现行戏剧工作坊流程的突出优势与不足之处,为后续的流程优化提供了重要信息输入。项目组还将对戏剧流程所涉及的其它红丹丹全职员工、部分剩余盲人演员以及红丹丹志愿者分别进行约访。

 

 

 

扶贫二期项目:完成宏观环境分析和部分对标分析,进行6次内部访谈并将成果汇总更新,确定问卷调研范围及问卷设计。PD为客户全体开展了品牌知识的培训讲座。项目组于月底完成下月工作计划初稿。下一步将继续在品牌框架建立、对标分析、企业和受助人访谈准备、捐赠人问卷调查等四方面进行努力。

 

活力社区项目:对资助方普华永道和里昂证券进行了访谈,获得出资人的期望和建议。访谈中国区主管丁老师,得到机构发展层面的一手信息。在对前期调研和各方面访谈的成果进行讨论和汇总之后,明确了咨询目标以及品牌方案的要求。之后会根据初期汇报会上专家的建议作出相应调研与调整,准备进行与客户的第一次汇报、实地参与客户举办的线下传播活动、依据工作范围和框架提出三个细分模块的建议。